Question 1

Здравствуйте Прошу указать подробный полный состав пептидов.

Accepted Answer

Здравствуйте!

Производитель не предоставляет данную информацию.

Question 2

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, законсервирован ли актив? Спасибо.

Accepted Answer

Здравствуйте!
Benzyl Alcohol, Sodim Benzoate, Potassium Sorbat. Внесли изменения в описание, спасибо за бдительность)

Question 3

Как пентиленгликоль вводится в рецептуру эмульсии? В водную фазу до нагревания? И применим ли он в тониках?

Accepted Answer

Здравствуйте, Ирина!

Вы можете в водить в водную фазу до эмульгирования или в готовый продукт. В тониках использовать можно.

Question 4

Здравствуйте. Несколько вопросов по фуранеолу (1280/5). Можно ли приобрести 1 упаковку (5 г.) с отправкой почтой РФ? Если да, то: сколько часов на блоттере; аромат клубники - верхние, средние или базовые ноты; растворимо ли в спирте; диапазон дозировки в %; имеет ли свой вкус.

Accepted Answer

Здравствуйте

В % в формулу добавляется от 0,1 до 1%.
 
В спирте растворимо, вот прям ярковыраженных клубничных нот нет, для получения запах клубники его надо использовать совместно с альдегидом С16.
 
Доставляем товары транспортной компанией СДЭК.
 
Почтой России отправляем по полной предоплате.

Question 5

Добрый день. Подскажите, масло корицы из коры или листьев?

Accepted Answer

Здравствуйте!
Масло из коры.

Question 6

Если рекомендации, каким базовым маслом можно развести лучше туберозу? Что ее глубину не притушить?

Accepted Answer

Здравствуйте!

Лучше всего в ДПГ, но можно и в жожоба

Question 7

Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько будет годен готовый гидролат яблока в котором консервантом выступают ионы серебра при введении Celldetox 3% для использования на лице и волосах и совместим ли Celldetox с УЗ лимфодренажными гелями под процедуры Рф лифтинг, микротоки, Фонофорез

Accepted Answer

Здравствуйте, Елена!

Срок годности косметического средства вы можете узнать только экспериментальным путем в режиме реального времени, ускоренного старения, челлендж тестов.

Ограничений по вводу Цельдетокса в средства для физио процедур нет.

Question 8

Добрый день, он жидкий или в порошке?

Accepted Answer

Здравствуйте, Юлия!

Этот жидкий, также есть в порошке https://aroma-reality.ru/product/natriya_kokoil_glutamat_poroshok_100g/

Question 9

Здравствуйте, можно ли продолжать пользоваться аппаратом при появлении ржавчины? Спасибо

Accepted Answer

Здравствуйте!

Обратитесь, пожалуйста, к Алексею в личку и пришлите фото. Скорее всего это не ржавчина, а окислы после плохой промывки от какого-нибудь особо злющего растения. Это ничего страшного просто протереть и пользоваться дальше. Но лучше прислать фото.

Телеграм для связи @alexeykharitonov_TG

Question 10

Здравствуйте , скажите пожалуйста каков процент самого вещества в порошке ?

Accepted Answer

Здравствуйте!
Более 95%

Question 11

Не растворяется в спирте. Оседает на дне. Я такое вижу впервые 😳

Accepted Answer

Здравствуйте!

Это заводской продукт из Египта, не можем, к сожалению, прокомментировать.

Если считаете что некачественное - мы вернем деньги.

Извините за произошедшее.

Question 12

Вопросы про пресс для твердых шампуней
1. Какая должна быть масса для шампуня по консистенции?
2. Из любой массы можно сделать шампунь в вашем прессе?
3. Улучшится ли внешний вид твердого шампуня при использовании пресса, если обычно делаю всё в ручную?

Accepted Answer

Здравствуйте!

отвечу на вопросы по номерам:

1 - на ваш выбор, всё путём подбора. в общем и целом такой же, как и при ручной лепке. но этот пресс (если мы о механическом, не о пневматике) может и более сухой прессовать - главное чтобы форма не развалилась, ведь усилие там в сотни килограмм.
2 - из большинства масс для шампуня. гарантировать 100% все массы не могу - вопрос не достаточно точный и частично дублирует первый.
3 - несомненно улучшится плотность. мы сами недавно брали свой шампунь после пресса в поход на пару недель по реке и он разительно отличается по прочности и внешнему виду в лучшую сторону от тех, что делали вручную.

Question 13

Здравствуйте, подскажите остаётся ли масляная плёнка на мебели

Accepted Answer

Здравствуйте! Нет, пленки на мебели не образуется при использовании небулайзера.

Question 14

Подскажите пожалуйста, этот экстракт имеет ярко-выраженный запах мяты?

Accepted Answer

Здравствуйте! Имеет выраженный запах мяты, но не такой яркий, как у эфирного масла.

Question 15

Скажите пожалуйста, я правильно понимаю, что эту субстанцию Уда, нужно смешать с маслом жожоба в количестве 15%?
То есть масло жожоба + уд 15% от количества масла?
И второй вопрос.
А эта субстанция "уд" в каком виде? Просто жидкость или масло? Она прозрачная или имеет цвет?
Спасибо за возможный ответ.

Accepted Answer

Здравствуйте, Алексей!

Это авторская смесь парфюмерной фабрики из Египта. Точный состав композиции не изестен. Запах аналогичный Удовому.

В нашем магазине есть в наличии масло уда, которое вы сможете смешать с маслом жожоба. Можно приобрести по ссылке https://aroma-reality.ru/product/ud_efirnoe_maslo_1g/

Question 16

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, когда будет в наличии и можно будет заказать «Вологодский узор» в фасовке 15 мл? Очень давно наблюдаю за обновлением на сайте

Accepted Answer

Здравствуйте!

Вологодского узора пока нет, будет через 2 недели приблизительно.

Question 17

Здравствуйте!
1.Гидролат произведен на медном аламбике?
2.Есть в его составе какие-либо консерванты, спирт, красители?

Accepted Answer

Гидролат произведен на оборудовании из нержавеющей стали. 
Никаких добавок не содержит

Question 18

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на каком масле изготовлен мацерат календулы и ванили.

Accepted Answer

Здравствуйте, Ирина!

Ваниль на жожоба, календула на подсолнечном.

Question 19

Здравствуйте!
Сколько хранить после открытия?

Accepted Answer

Здравствуйте, Юлия!

Отдельного срока годности после вскрытия не предусмотрено.

Question 20

Здравствуйте, я от вас заказал масло эфирное, мой вопрос: как можно ее пить? Спасибо.

Accepted Answer

Здравствуйте!

Эфирное масло фисташки внутрь не употребляют.

Question 21

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в ваших гидролатах консеовант, или мне после вскрытия флакона самой потребуется его добавить для увеличения срока годности?

Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!

Консерванты есть только в гидролатах иланг-иланга и чайного дерева, остальные гидролаты без консервантов.

Добавлять консерванты в них не требуется. Но при желании можно.

Question 22

Здравствуйте . Расскажите пожалуйста подробнее про процедуру добавления биохелата в средства для волос, в крема. Интересует момент как 5% вещества отмерить, пипеткой добавлять вещество .. ?

Accepted Answer

Здравствуйте, Елена!

Для введения в косметические средства вещества взвешивают на весах. Дозировка ввода указывается в процентах - именно это количество нужно вводить в косметические средства. Особенности введения указаны в описании. После введения необходимо тщательно перемешивать.

Question 23

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какой сорт ладана вы продаете и можно ли этот ладан использовать в парфюмерии?

Accepted Answer

Здравствуйте, Александра!

Boswellia carteri

Использовать в парфюмерии можно, сделав спиртовую тинктуру или масляный раствор.

Question 24

добрый день. подскажите размеры основания и штатива

Accepted Answer

Здравствуйте, Мария!
Размер основания 315мм на 210мм, высота штатива 600мм.

Question 25

Добрый день, подскажите пожалуйста рекомендации по процентному вводу к крема и сыворотки и требуются ли для введения мускуса сорастворители дополнительно в составах. Планируется добавление мускуса в качестве феромона.

Accepted Answer

Здравствуйте, Елена!
Ответ нашего эксперта Елены Казаковой:

В кремы вводится от 0,5 до 2,5 % концентрата. Для каждого состава крема своя дозировка. Я обычно начинаю с 0,5, потом добавляю по 0,5, мне обычно больше 1% не надо, но я не люблю большие концентрации, больше я добавляю, если надо запах базы перекрыть.

Question 26

Какого максимального объема стаканы можно в нее поставить?

Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!

Всё, что вместится в рабочую область - габариты рабочей области 150х300х100. Глубина 100мм - это до ограничительной решётки. Стаканы химические совершенно разных размеров бывают - узкие и высокие, широкие и низкие. Мы обычно ставим в такую два литровых.

Question 27

Добрый день, сегодня я впервые получила заказ масло розы . Масло пришло в пластиковой таре с дополнительным мерным тюбиком темно цвета . Вопрос вот в чем . Разве масло не должно было быть в стеклянном тюбике ?Не портится ли качество масла при хранени в пластиковой таре ? Я получила масло , но не знала, что мне теперь нужно будет заботится о его хранении и искать подходящую стеклянную тару . Я почитала отзывы о вашем сайте и качестве товаров и была счастлива сделать свой первый заказ , но не ожидала , что придется теперь искать тюбик под хранение .

Accepted Answer

Здравствуйте, Оксана!

В этой пластиковой пробирке внутри стеклянный флакон :) сделано так специально чтобы было в большей сохранности и не разбилось. Масло очень ценное и мы придумали как его защитить при доставке и при использовании, ведь некоторые его носят с собой :)

Question 28

test

Accepted Answer

test

Question 29

Здравствуйте! Он имеет запах?

Accepted Answer

Здравствуйте, Светлана!
Экстракт имеет легкий травяной запах.

Question 30

Можно ли использовать гидролатор на индукционной плите?

Accepted Answer

Здравствуйте!
Да, на индукционной плите гидролатор использовать можно.

Question 31

Здравствуйте!

Я правильно понимаю, что это то же самое, что и Dormin? По INCI так выглядит...
Заранее благодарю!

Accepted Answer

Здравствуйте, Севиль!

INCI одинаковый, действующая молекула разная.

Question 32

Здравствуйте!

Прошу разъяснить разницу в норме ввода для косметический средств (здесь все понятно) и для поля "нативный экстракт" - что под этим подразумевается?
Заранее благодарю за ответ!

Accepted Answer

Здравствуйте, Севиль!

"Нативный" - находящийся в естественном состоянии, неизмененный. Это жирорастворимая форма экстракта. Также есть водорастворимая форма - нативный экстракт переведённый в форму микроэмульсии.

На ютуб-канале Аромареалити (https://www.youtube.com/channel/UCOxFCOAiq9PwZ2IkFCz2heA) есть несколько лекций про СО2 экстракты - чем различаются, как пользоваться.

Question 33

Добрый день! Можно ли это масло пить просто капнув в воду? если да, то сколько капель на стакан воды

Accepted Answer

Здравствуйте, Алексей!
В описании указано, что принимать внутрь можно таким образом: 3 капли на сахар, мед или варенье, запить водой.
Растворять в воде не рекомендуется.

Question 34

Доброго времени суток! В описании указано растворяется в маслах ,не нагревать выше 60° но в маслах при температуре до 35°Не растворяется вообще. 50° и до 55° не растворяется мутнет масло в котором пытаюсь растворить,остаются крупинки и мутность .Как её растворять и почему мутность?

Accepted Answer

Здравствуйте, Луиза!
Гиалуроновая кислота раствориться при нагревании до 60 градусов.

Question 35

Когда снова поступит?

Accepted Answer

Здравствуйте, Виктория!
Пока не известен срок следующей поставки.

Question 36

Добрый день!
Я занимаюсь ароматерапией и парфюмерией, создаю ароматы. Мне необходимы весы для этих целей с высокой точностью до 0,001г. Данные весы работают от подключения к электричеству? Если нет, как долго они не выключаются, это очень важный момент, поскольку в процессе работы, можно несколько минут смешивать компоненты, а в это время вес сброситься, весы отключатся, что очень неудобно в работе.

Accepted Answer

Здравствуйте, Александра!

Весы могут работать как от сети, так и от батарейки "КРОНА" 9В. Несколько минут они точно не выключаются.

Question 37

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чем можно заменить цельдетокс? Спасибо за ответ

Accepted Answer

Здравствуйте, Ольга!

Если вас интересует актив, стимулирующий аутофагию - мы ничего другого предложить не можем. Но цельдетокс будет в наличии в ближайшую неделю.

Если вас интересуют активы антиэйдж вообще, посмотрите соответствующий раздел на сайте, есть очень много интересных вариантов.

Question 38

Вы сами производите этот гелобразователь или он импортный?

Accepted Answer

Здравствуйте, Александр!

Импортный, Канада. Если вас интересуют отечественные производители, есть аналог лецигеля российского производства - лециэмульгель.

Question 39

Здравствуйте. Скажите пожалуйста Бутылка пластиковая или стеклянная?

Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!

Материал пищевой прозрачный ПЭТ.

Question 40

Добавлять в напиток можно? Если да, то какая дозировка?

Accepted Answer

Здравствуйте, Зифанур!

Наши экстракты пищевого качества, но мы не можем рекомендовать внутренний приём без консультации со специалистом.

Question 41

Здравствуйте. Как биокуратор влияет на рН средства и какой его рабочий диапазон рН? Делала сыворотку на лециэмульгеле - плотный гель разжижился до слегка загеленой водички после ввода биокуратора. Сейчас хочу сделать крем с ниацинамидом для возрастной кожи с акне, рН для ниацинамида не ниже 5,0, иначе перейдёт в никотиновую кислоту - как здесь повлияет биокуратор?

Accepted Answer

Здравствуйте, Юлия!

рН самого биокуратора 4.5-4. 7, так что рН средств он снижает незначительно.

Сочетать с ниацинамидом можно, просто поднимите рН, если он слишком низкий.

Лециэмульгель дозозависим, если получилось жидко, можно увеличить дозировку или сочетать его с другим гелеобразователями.

Question 42

Насколько густое масло? У нас врачи просят чтобы было очень густым. Ожог.

Accepted Answer

Здравствуйте, Ленар!

Масло жидкое. Для загущения жидких масел вы можете использовать воски и специальные загустители для масел.

Question 43

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а для косметического миксера из США (который за 4100) эта насадка подойдет?

Accepted Answer

Здравствуйте!
Да, конечно. "тушки" у них совершенно одинаковые. но она пластиковая, не металлическая.

Question 44

здравствуйте, когда появится в наличии большой объем?

Accepted Answer

Здравствуйте, Елизавета!
Скоро появиться. Новая поставка уже едет.
Чтобы не пропустить, вы можете поставить уведомление о поступлении на сайте.

Question 45

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какой консистенции ваше масло чаульмугры при обычной комнатной температуре до 25 градусов и в холодильнике и какой у него остаточный срок годности (должно быть пастообразных при комнатной температуре, твердым в холодильнике, жидким при температуре выше 28 - 30 градусов).

Accepted Answer

Здравствуйте.

Твердое масло или жидкое зависит от его жирнокислотного состава - чем больше насыщенных жирных кислот, тем более твердым будет масло (в т.ч. при комнатной температуре).
Жирнокислотный состав одного и того же масла отличается в зависимости от региона, года и т.д. Т.е. даже у одного производителя в разные года оно будет разным.

Терапевтические свойства масла чаульмугры определяются наличием в нем уникальных чаульмугровой, гидрокарпиновой и горликовой жирными кислотами. Также в состав этого масла входят насыщенные жирные кислоты пальмитиновая, стеариновая, миристиловая. Так вот первой может быть 0,6-5%, стеариновой. Чем больше этих кислот, тем более твердым будет масло. Иногда даже удаляют эти кислоты, чтобы масло стало более активным. Так что то, что ваше масло было НЕ жидким при комнатной температуре, говорит не о его высоком качестве, а о большом количестве насыщенных жирных кислот в нем.

Наше масло полутвердое при температуре +10 градусов и почти жидкое при температуре 24 градуса и имеет высокое содержание уникальной чаульмугровой жирной кислоты.

Question 46

Здравствуйте! Я формирую свой первый заказ у Вас. Очень интересует масло мелиссы. Скажите, пожалуйста, это действительно Melissa officinalis?
 Присутствует ли посторонний запах, например, цитронеллы, с которой часто дистиллируют совместно Мелиссу?

Accepted Answer

Т.к. у масла мелиссы крайне низкий выход эфирного масла, практикуется перегонка Melissa officinalis с лемонграссом, цитронеллой, лимоном. Во французской стандартной практике масло мелиссы перегоняют с лимоном, это указывается в названии "melissae citratum" (у нас указано на флаконе)

Question 47

Доброе утро, получила заказ, всё масла понравились, отлично упакована, быстрая доставка. Вопрос лишь по одному, роза"абсолют", сравниваю с daterra и АЭМСЗ "сокровища крыма', ваше масло гораздо слабее по аромату

Accepted Answer

Крымское масло содержит 80% фенилэтилового спирта (в качественном масле розы домасской его порядка 30-35%), именно он дает резкий яркий запах. Наше масло розы дамасской производится в Турции, в нем содержание фенилэтилового спирта 32%, поэтому запах более нежный

Question 48

Здравствуйте. Может ли ваш со2-экстракт розмарина вводится в продукт как антиоксидант для масел, находящихся в нем? Если да, то каков суммарный % содержания карнозол+карнозоловая кислота в экстракте, либо каков % капнозоловой кислоты? Спасибо

Accepted Answer

Здравствуйте.
Как оксидант использовать можно. Содержание фенольных дитерпенов не менее 10%, в т.ч. карнозиновой кислоты не менее 6%.

Question 49

Здравствуйте. 
Можно ли ваши купажи добавлять в уже готовые косметические кремы, лосьоны, молочко.

Accepted Answer

Здравствуйте!
Да, можно.

Question 50

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в чем можно его растворить?

Accepted Answer

Здравствуйте, Дмитрий!

В спирте. Либо добавить в композицию и он сам растворится.

Question 51

Здравствуйте, а какова скорость этого гомогенизатора?

Accepted Answer

Здравствуйте, Елена!

Гомогенизатор имеет 6 скоростей. Диапазон скоростей: 5000 ~ 35000 оборотов в минуту.

Question 52

Можно ли его добавлять в гидролат и использовать в виде спрея? илии лучше все таки крем/сыворотка/гель?

Accepted Answer

Здравствуйте, Мария!
Можно и в гидропат и в крем/сыворотку/гель.

Question 53

Добрый день, подскажите, пожалуйста, из какой части растения масло - листья или древесина? Спасибо

Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!
Из веток и коры.

Question 54

Подскажите, подходит ли экстракт при добавлении в тоник для лица и в какой дозировке?

Accepted Answer

Здравствуйте, Лилия!
Подходит. Дозировка 2-5%

Question 55

Здравствуйте! Подскажите, коричный спирт поставляется в чистом виде или же в растворе? Какова химическая чистота данного соединения?

Accepted Answer

Здравствуйте, Иван!

Чистое вещество, 97%

Question 56

Подскажите, содержат ли ваши гидролаты консерванты?

Accepted Answer

Здравствуйте, Юлия!
Данный гидропат не содержит консервант.

Question 57

Здравствуйте. Какая мощность у косметического миксера?

Accepted Answer

Здравствуйте, Лариса!

Небольшая мощность - от двух батареек по 1,5В. достаточно чтобы смешать литр воды или пол-литра эмульсии, консистенции сливок. если ближе к сметане - уже 200-300мл. чем гуще - тем меньше. Если надо делать сильно больше - тогда лучше мешалку купить

Question 58

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, производителя данного масла и дату производства и срок годности текущей партии масла.

Accepted Answer

Здравствуйте, Юлия!
Производство - Россия.

Question 59

Здравствуйте. Подскажите, кто производитель данного масла?

Accepted Answer

Здравствуйте, Юлия!
Производство - Россия.

Question 60

Здравствуйте, можно ли использовать гелион для ароматизации крема в моно варианте? Какой будет процент ввода.

Accepted Answer

Здравствуйте, Татьяна!

Ответ от нашего эксперта Елены Казаковой:

Гедион многие люди вообще не чувствуют или чувствуют очень слабо.

В парфюмерные композиции я его обычно добавляю 5%, но это скорее для того, чтобы округлить аромат. Некоторые парфюмеры добавляют 20% и даже 50. Я не советую его использовать как моно аромат.

Question 61

Добрый день, какой срок хранения у триэтил цитрата?

Accepted Answer

Здравствуйте, Наида!
Ждем новую партию. Пока не подскажем

Question 62

Добрый день. Ищу гелеобразователь, безопасный для слизистых (гель для носа с маслами). Подскажите, пожалуйта, подходит ли для создания подобного продукта Лециэмульгель? Спасибо!

Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!
Лециэмульгель подходит. Но если нужен полностью натуральный гелеобразователь, то лучше взять экогель.

Question 63

Здравствуйте. Очень не удобно работать с рецептом, когда вы пишете в % , а товар в граммах. Нельзя ли в рецепте писать тоже граммы или количество капель? И, совет, сделайте активными кнопки с названиями товаров в рецептах. Чтобы можно было, нажав на товар, сразу положить его в корзину, а не искать в поисковике.

Accepted Answer

Здравствуйте, Надежда!
Спасибо, что написали ваше мнение, это важно для нас. Учтем ваши рекомендации и поправим описание.

Question 64

Здравствуйте. Подскажите, ваши масла натуральные или аутентичные?

Accepted Answer

Здравствуйте, Надежда!
Наши масла натуральные. Мы не знаем, какой смысл вы вкладываете в слово "аутентичный", данный термин никак не закреплен законодательно и не используется в сертификации. Если вы имеете ввиду общеизвестное значение слова аутентичный - подлинный, соответствующий оригиналу, то наши масла подлинно натуральные.

Якорно-конвекционная насадка 50x45x8x305

Поделиться

Ранее вы смотрели

Якорно-конвекционная насадка 50x45x8x305

Поделиться

Ранее вы смотрели

Обратная связь