Question 1

Здравствуйте. Взяла 75 г ДПГ и 25 г эфирного масла для создания диффузора. Но получившийся состав не имеет запаха. Диффузии вообще нет. С чем это может быть связано?

Accepted Answer

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда Вы эту смесь поместили?

Question 2

INCI: Sodium Ascorbyl Phosphate 
Добрый день в каком диапазоне рН работает? С чем нельзя совмещать, а с чем стнергичен? Подскажите пожалуйста

Accepted Answer

Здравствуйте! Оптимальный рабочий диапазон рН 6-8, но существуют рамочные рецептуры и средства на рынке и с более низким рН.
Ограничений по использованию с другими компонентами нет. Плохо сочетается с формулами, требующими низкого рН
Синергичен с токоферолом и альфа-липоевой кислотой, вообще многими активами

Question 3

Подскажите мощности миксеров Аромареалити и Аромареалити 2

Accepted Answer

У такого класса приборов обычно точных данных нет. Мы сами много лет пользуемся и можем сказать только то, что у самой последней версии мощность примерно в 2 раза больше, чем у всех предыдущих.

Question 4

Подскажите состав пожалуйста 🙏🏼

Accepted Answer

Здравствуйте! Rosa damascena flower water

Question 5

В видео говорится, что можно использовать холодным способом, если масла жидкие и их меньше 15%, схема ввода все равно получается "условно холодная"? сначала делаем гель с горячей водой, а только потом собираем эмульсию целиком? верно?

Accepted Answer

Здравствуйте! Как и написано в описании на сайте: 
Добавьте Instathix в жирную фазу, перемешайте. Нагрейте до 70 градусов. Если у вас только жидкие масла, можно не нагревать, а добавить горячую (70-80 градусов) воду, оставьте на несколько минут.

Гомогенизируйте 2-4 минуты до образования крема.

Окончательная вязкость достигается через 24 часа.

Question 6

написано, что "Можно использовать для «спасения» эмульсий", как его правильно вводить в таком случае? он полностью расходится только при температуре 70-80 градусов, как я понимаю, и если использовать для спасения, то тоже надо предварительно смешать с водой? или повторно греть эмульсию?

Accepted Answer

Здравствуйте! Для спасения нестабильного состава необходимо добавить инстатикс в рецептуру (если комкуется, диспергировать в глицерине), перемешать. Нагреть массу до 75 градусов С, гомогенизировать.
Если нагревание невозможно, используйте лецигель или лициэмульгель.

Question 7

будет ли в продаже в ближайшее время?

Accepted Answer

Здравствуйте, на днях должен приехать, 23-25 мая должен появиться в продаже

Question 8

Здравстсвуйте! Из какого типа розмарина сделан гидролат?

Accepted Answer

Добрый день.
При производстве таких маленьких партий лабораторный анализ хемотипа сырья мы не делаем (экономически нецелесообразно).

Question 9

Будет ли еще в ниличии? спасибо!

Accepted Answer

Здравствуйте, пока не планируется

Question 10

Когда появится в продаже? спасибо!

Accepted Answer

Здравствуйте! Только сегодня удалось уточнить, после 20 мая появится

Question 11

Можно ли его добавлять в крем для рук?

Accepted Answer

Здравствуйте, синтетические душистые вещества используют для составления парфюмерных композиций, которые потом в том числе вводят в косметические кремы. Моно вещество тоже можно добавить, но нужно иметь ввиду, что это не готовая отдушка.

Question 12

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ваши СО2 экстракты неразведенные, 100% экстракт без добавок?

Accepted Answer

Здравствуйте! Для 100% СО2 экстрактов дозировки ввода сотые доли процента. Это крайне неудобно при дозировании, поэтому они все на рынке в разных степенях разведения. У нас 10% раствор экстракта в соево

Question 13

Это чистое масло бесмертника или смесь с какими-то ещё маслами?

Accepted Answer

Здравствуйте! Чистое
У нас нет разбавленных масел

Question 14

Натуральный состав? 
Мацерат на цветах или стручках?

Accepted Answer

Здравствуйте! Натуральный 
Стручки

Question 15

Здравствуйте, чем разводить ?

Accepted Answer

Здравствуйте! Спирт, жирные масла, дипропиленгликоль

Question 16

Здравствуйте! С какого возраста и как применять детям?

Accepted Answer

Здравствуйте, с 2х лет, но у детей совсем другие дозировки

Question 17

Добрый день! Масло из коры/ древесины? или судя по цене из листьев розового дерева? спасибо!

Accepted Answer

Здравствуйте, из листьев

Question 18

Здравствуйте! В базовом масле растворяется?

Accepted Answer

Здравствуйте, да

Question 19

L-аргинин есть у вас в наличии объемом 250 гр, а 30 гр нет.... Можно ли приобрести сейчас 30 гр.?

Accepted Answer

Здравствуйте, в течение недели должен появиться

Question 20

Есть ли у этого актива какой-то выраженный запах? насколько он нуждается в маскировке? грибы обычно так себе пахнут... а тут концентрат...

Accepted Answer

Здравствуйте, нет

Question 21

Как его использовать для косметики? какой % ввода? Как есть использовать для арома-диффузора? в разведении?

Accepted Answer

Здравствуйте, в косметику до 10%
В диффузоры 70% ДПГ и 30% ароматической композиции.

Question 22

Здравствуйте, из какого именно пластика сделана насадка? Не понятно, как её стерилизовать перед применением - выдерживает ли термическую обработку (пар, варка, автоклав), спиртовое погружение или УФ-лампу?

Accepted Answer

Термическая обработка паром (автоклавирование) для стерилизации используется для изделий из стекла, металлов. Щадящий режим (110-121 градус С) для перевязочных материалось, латекса, резины. Пластиковые детали автоклавированием и сухожаром не стерилизуются. Используйте дез средства для обработки таких инструментов. Также напоминаем, что в косметическом производстве идет речь о дезинфекции, а не о стерилизации.
Кипяток насадка выдерживает.

Question 23

Здравствуйте, можно ли его добавлять в вашу готовую эмульсию для крема как дополнительный актив?

Accepted Answer

Здравствуйте, можно

Question 24

Добрый день
интересует ретинол в липосомах
минимальная закупка от 2 кг
какая будет стоимость?
сможете ли Вы обеспечить нам поставку?
срок поставки?
сможете предоставить документы на ретинол?

Accepted Answer

Здравствуйте, обратитесь по этому вопросу на support@aromakrasa.ru

Question 25

Musa Acuminata Extract (and) Vegetable Oil -- какое именно Vegetable Oil?? и где найти характеристики этого масла? липидный профиль? неомыляемая фракция? Аромакраса его рекламирует, но не понятно в чем его ценность кроме запаха

Accepted Answer

Здравствуйте! На нашем сайте указана информация, которую предоставляет производитель. Липидный профиль данного мацерата он не расписывает. Т.к. мацераты - это масляные экстракты растений, именно это является их ценностью.

Question 26

Здравствуйте. Где взять это базовое масло

Accepted Answer

Здравствуйте! Базовое - это любое растительное масло. Взять его можно у нас. Например, масло абрикосовых (https://aroma-reality.ru/product/abrikosovykh_kostochek_rastitelnoe_maslo_nerafinirovannoe_100ml/) или виноградных косточек (https://aroma-reality.ru/product/vinogradnykh_kostochek_rastitelnoe_maslo_100ml/).

Question 27

Здравствуйте. Вопрос по поводу хранения электрода. Он может храниться в среде KCl 3 моль/литр ? И в каких значениях pH прибор калибруется. 4.01 или 6.86. ?

Accepted Answer

Здравствуйте! Да, это обычный для хранения раствор. По поводу калибровки - это простейший измеритель дешёвый (просто с полу-открытым электродом чтобы можно было удобно в креме использовать), у него калибровка по одной точке. Штатно по 6.86, да.

Question 28

Вещество сухое, или в жидкой форме?

Accepted Answer

Здравствуйте, сухое

Question 29

Очень уважаемый маагазин! НО Почему нигде НЕ указано из какой части растения сделана экстракция?! нигде в карточке товара этого нет! ни в одном ЭМ это не указано, а это критически важно! либо масло из корней Ириса, либо из цветов! либо из листьев гвоздики, либо из бутонов! либо из коры корицы, либо из листьев! и цена будет разная и аромат!

Accepted Answer

Здравствуйте! Там, где производитель указывает, мы пишем. У некоторых растений ЭМ содержится только в какой-то одной части. Если обязательно нужно узнать по поводу какого-то определённого масла - пишите и мы запросим у производителя более подробную информацию

Question 30

Из какого именно пластика выполнены насадки и как их стерилизовать?

Accepted Answer

Здравствуйте, это пищевой пластик, выдерживает посудомойку. Стерилизовать в спирте, например.

Question 31

Скажите, пожалуйста, зачем для получения гидролата такая высокая колонка?

Accepted Answer

Здравствуйте, колонна позволяет делать более чистый гидролат, с минимальными остаточными примесями, почти не требует фильтрации. Так же в колонну можно вставлять специальные сетки из разных материалов - медь, серебро и другие необычные штуки (только для знающих технологию). Данный тип гидролаторов очень высокопроизводительный и чем выше производительность - тем выше должна быть колонна и эффективнее охладитель.

Question 32

Скажите, пожалуйста, зачем для получения гидролата такая высокая колонка?

Accepted Answer

Здравствуйте, колонна позволяет делать более чистый гидролат, с минимальными остаточными примесями, почти не требует фильтрации. Так же в колонну можно вставлять специальные сетки из разных материалов - медь, серебро и другие необычные штуки (только для знающих технологию). Данный тип гидролаторов очень высокопроизводительный и чем выше производительность - тем выше должна быть колонна и эффективнее охладитель.

Question 33

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, спф крем для тела с использованием Solaveil цинк и Solaveil титан, растет рН продукта с 6,5 до 7,0-7,5. Подскажите, фильтры могут влиять на рН? Есть ли способы стабилизировать рН? Эмульсия прямая.

Accepted Answer

Здравствуйте! 6.8-7.5 это нормальный рН для санскринов. При кислом рН возможна агломерация частиц физических чильтров, что снижает защиту.
Стабилизируют рН введением буферных систем.

Question 34

Какой РН 18-МЕА?

Accepted Answer

Здравствуйте! РН 10% эмульсии на липокват 18-МЕА около 5

Question 35

как использовать масло монарды от бородавок?

Accepted Answer

Здравствуйте. Наносить в чистом виде на бородавку.

Question 36

До какого размера измельчает минеральный наполнитель типа гидрооксида алюминия?

Accepted Answer

Здравствуйте! точного размера сказать не можем - ещё не располагаем оборудованием для измерения. Стекло перемалывает в тонкую пудру - это проверяли.

Question 37

Добрый день, приобрел у вас гомогенизатор высокого сдвига. В комплекте несколько статоров(решёток) с разными отверстиями. В инструкции не указано, для каких задач применяют разные виды решеток. Какая подойдёт для высоко6аполненого лкм на органической основе?

Accepted Answer

Здравствуйте! для подробной консультации лучше свяжитесь с Алексеем, пожалуйста. @alexeykharitonov_TG или +7 903 209 4541 телефон / Макс

Question 38

Добрый день! планируется ли поступление эфирного масла ладана в ближайшее время?

Accepted Answer

Добрый день. Предварительно в конце марта.

Question 39

В чем отличие всех ваших косметических миксеров?

Accepted Answer

Алена, здравствуйте!

Благодарим за интерес к нашим товарам.

Миксер 2.0 это просто более удобный, на наш взгляд, миксер, так как там не надо прилагать почти никаких усилий для нажатия на кнопку и он горизонтальный, что иногда удобнее для небольших количеств.
Так же мы в декабре получили первую партию новых миксеров, которые мощнее и качественнее, чем любые более ранние версии. Мы, наконец-то, нашли производителя, который выпускает точно такие же модели, как мы закупали ранее, но из более качественного пластика, в которых двигатель более мощный и вообще он более аккуратен по внешнему виду. Так же в нём сильно удобнее менять батарейки из-за улучшенной конструкции. теперь закупаем именно их. При этом насадки всё ещё вытачиваем сами, то есть именно такие, как нам надо для эмульгирования.

Question 40

Здравствуйте! Скажите на весы проверка имеется?

Accepted Answer

Здравствуйте, нет

Question 41

А КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ЭКСТРАКТА ДОБАВЛЯТЬ В КРЕМ, ДЛЯ ОБОГАЩЕНИЯ? И КАК СДЕЛАТЬ СНИМ ГИДРОФИЛЬНОЕ МАСЛО?

Accepted Answer

Здравствуйте! На сайте в описании продукта всегда указаны дозировки ввода. Для жирорастворимого экстракта василька это 0,5-2%. Для того, чтобы сделать с ним гидрофильное масло, нужно просто сделать гидрофильное масло, добавить туда экстракт василька и перемешать :)

Question 42

Здраствуйте) Этот миксер 2.0 идёт в наборе с насадкой?
На фото товара показан только корпус и зарядное устройство с аккумуляторами

Accepted Answer

Здравствуйте, да, с насадкой, она изображена на первом фото, рядом с корпусом.

Question 43

Какой полный состав основы для диффузора? Можно ли на ее основе делать духи?

Accepted Answer

Здравствуйте, нет. Это просто смесь для диффузоров. Совсем не духи

Question 44

Здравствуйте, можете предоставить хроматограмму эфирного масла?

Accepted Answer

Здравствуйте. Хромотограммы мы не предоставляем

Question 45

Здравствуйте, Масло макадамии 100мл рафинированное?

Accepted Answer

Здравствуйте, да

Question 46

Концентрат комбучи не содержит консерванты?

Accepted Answer

Здравствуйте, содержит бензиловый спирт, бензоат натрия, сорбат калия.

Question 47

Здравствуйте, подскажите пожалуйста Коко сульфат кто производитель?

Accepted Answer

Здравствуйте, Китай

Question 48

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, от капиксила есть шеддинг?

Accepted Answer

Здравствуйте, зависит от типа аллопеции и от полного состава средства.

Question 49

Подскажите время непрерывной работы?

Accepted Answer

Здравствуйте!
Сам гомогенизатор может работать, я думаю, минут 10-20 пока не нужно будет остужать. Но вот пластиковые втулки в насадке, если неправильно пользоваться (сухой ход, перебор по скорости, абразив), за это время могут повредиться. Так что за движок не переживайте - при правильном использовании будет работать долго :)

Question 50

Добрый день. На каком базовом масле создан мацерат ? Спасибо

Accepted Answer

Здравствуйте, соевое рафинированное.

Question 51

Можно ли использовать эфирное масло мяты перечной для внутреннего применения За ответ заранее благодарен

Accepted Answer

Мы не даем рекомендации принимать эфирные масла внутрь. Это возможно только после консультации специалиста.

Question 52

Можно ли в средствах для лица использовать сразу два вида гиалуруновой кислоты - низкой и высокомолекулярной?

Accepted Answer

Здравствуйте, конечно, можно и больше - от ультра-низкой, до высоко. Также у нас есть готовая смесь низко- и высокомолекулярной ГК 
https://aroma-reality.ru/product/gialuronovaya_kislota_vysokomolekulyarnaya_1500_kda_5g/ 
https://aroma-reality.ru/product/gialuronovaya_kislota_nizkomolekulyarnaya_100_kda_5g/

Question 53

Сможет ли он вымешать густой крем на обратном эмульгаторе?

Accepted Answer

Здравствуйте! если навык работы с этим составом очень высокий, то сможет примерно 50-80мл обратки качественно сделать. для густых он мало предназначен - это же устройство на батарейках, оно просто перегревается в густых средах и начинает перегорать. если надо работать с обратной - лучше иметь 2 миксера - одним работаете, второй остывает. НО, лучше всего обычная мешалка, например самая простая за 14000р. https://oispro.ru/product/meshalka_programmiruemaya_s_besshchyetochnym_dvigatelem_malaya/

Question 54

Добрый день. Подскажите пожалуйста процент содержания карнозиновой кислоты в данном экстракте Розмарина и процент ввода для антиоксидантной защиты масел. Спасибо

Accepted Answer

Здравствуйте!

Производитель не указывает данную информацию. По нашему опыту 1% хватает, но также зависит от масла и содержания ненасыщенных жирных кислот в нем.

Question 55

Здравствуйте! Есть сертификат на масло монарды?

Accepted Answer

Здравствуйте, да, есть

Question 56

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли водорастворимое масло?

Accepted Answer

Здравствуйте, Полина!

У нас нет водорастворимых эфирных масел. Если нужно ввести в водную систему, можно использовать солюбилизаторы.

Question 57

Сможет ли он вымешать густой крем на обратном эмульгаторе?

Accepted Answer

Здравствуйте, Инна!

Вымесить сможет, но немного и недолго. "густой" понятие очень относительное. Мы делаем им простые обратки в малых количествах, но для длительного вымешивания не можем его рекомендовать - перегореть может. для обратки лучше мешалку, даже самую простейшую, но не на батарейках.

Question 58

Подскажите, какая у него максимально допустимая температура нагрева в составе жирной фазы при изготовлении крема для сохранения свойств этого актива?

Accepted Answer

Здравствуйте, Дарья!

Этот ингредиент хорошо выдерживает нагрев, можно вводить в жирную фазу до эмульгирования. Производитель не указывает ограничения по нагреву.

Question 59

Здравствуйте, я по поводу 18855 и 18854 от 04.12.2025. возможно ли оплатить по счету?. а также , уточните, пожалуйста, если я покупаю базовый онлайн курс и курс для животных - сохраняется ли скидка на курс для животных?

Accepted Answer

Здравствуйте, если это еще актуальный вопрос, то напишите в личку телеграмм Алексею @alexeykharitonov_TG

Question 60

Насадка идет вместе со штоком в комплекте?

Accepted Answer

Здравствуйте, да

Question 61

Скажите, экстракт облепихи можно добавлять в готовый миндальный пилинг 30% ph2,2 на основе спирта

Accepted Answer

Здравствуйте!

Можно, но бессмысленно. Уходовые заживляющие компоненты лучше использовать в средствах после пилинга. В пилинге они только для маркетинга.

Question 62

Здравствуйте! Хочу узнать сколько по времени длится видео урок, какие пиллингы я смогу сделать дома самостоятельно, надо ли иметь опыт работы или нет, какие есть противопоказания для пиллингов? Может случится так, я куплю урок, а мне его делать нельзя.

Accepted Answer

Здравствуйте!
Видео-курс длится 2 часа 15 минут. Противопоказания у пилингов есть, об этом тоже есть в курсе. Есть щадящие пилинги, есть более радикальные - об этом рассказываем на курсе как раз. Программу курса Вы можете найти на сайте Аромакрса https://aromakrasa.ru/obuchenie/video-kursy/video-urok-poverkhnostnyy-piling-kislotnyy-fermentnyy-efirnymi-maslami/

Question 63

Здравствуйте, с каким сроком годности будут solaveil цинк и титан, если заказать их в ближайшее время ?

Accepted Answer

Здравствуйте!
Срок годности будет не менее 2 лет (при соблюдении условий хранения).

Question 64

Здравствуйте Прошу указать подробный полный состав пептидов.

Accepted Answer

Здравствуйте!

Производитель не предоставляет данную информацию.

Штатив для верхнепогружного оборудования с универсальным крепежом под тару

Поделиться