Question 1

Когда снова поступит?

Accepted Answer

Здравствуйте, Виктория!
Пока не известен срок следующей поставки.

Question 2

Добрый день!
Я занимаюсь ароматерапией и парфюмерией, создаю ароматы. Мне необходимы весы для этих целей с высокой точностью до 0,001г. Данные весы работают от подключения к электричеству? Если нет, как долго они не выключаются, это очень важный момент, поскольку в процессе работы, можно несколько минут смешивать компоненты, а в это время вес сброситься, весы отключатся, что очень неудобно в работе.

Accepted Answer

Здравствуйте, Александра!

Весы могут работать как от сети, так и от батарейки "КРОНА" 9В. Несколько минут они точно не выключаются.

Question 3

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чем можно заменить цельдетокс? Спасибо за ответ

Accepted Answer

Здравствуйте, Ольга!

Если вас интересует актив, стимулирующий аутофагию - мы ничего другого предложить не можем. Но цельдетокс будет в наличии в ближайшую неделю.

Если вас интересуют активы антиэйдж вообще, посмотрите соответствующий раздел на сайте, есть очень много интересных вариантов.

Question 4

Вы сами производите этот гелобразователь или он импортный?

Accepted Answer

Здравствуйте, Александр!

Импортный, Канада. Если вас интересуют отечественные производители, есть аналог лецигеля российского производства - лециэмульгель.

Question 5

Здравствуйте. Скажите пожалуйста Бутылка пластиковая или стеклянная?

Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!

Материал пищевой прозрачный ПЭТ.

Question 6

Добавлять в напиток можно? Если да, то какая дозировка?

Accepted Answer

Здравствуйте, Зифанур!

Наши экстракты пищевого качества, но мы не можем рекомендовать внутренний приём без консультации со специалистом.

Question 7

Здравствуйте. Как биокуратор влияет на рН средства и какой его рабочий диапазон рН? Делала сыворотку на лециэмульгеле - плотный гель разжижился до слегка загеленой водички после ввода биокуратора. Сейчас хочу сделать крем с ниацинамидом для возрастной кожи с акне, рН для ниацинамида не ниже 5,0, иначе перейдёт в никотиновую кислоту - как здесь повлияет биокуратор?

Accepted Answer

Здравствуйте, Юлия!

рН самого биокуратора 4.5-4. 7, так что рН средств он снижает незначительно.

Сочетать с ниацинамидом можно, просто поднимите рН, если он слишком низкий.

Лециэмульгель дозозависим, если получилось жидко, можно увеличить дозировку или сочетать его с другим гелеобразователями.

Question 8

Насколько густое масло? У нас врачи просят чтобы было очень густым. Ожог.

Accepted Answer

Здравствуйте, Ленар!

Масло жидкое. Для загущения жидких масел вы можете использовать воски и специальные загустители для масел.

Question 9

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а для косметического миксера из США  (который за 4100) эта насадка подойдет?

Accepted Answer

Здравствуйте!
Да, конечно. "тушки" у них совершенно одинаковые. но она пластиковая, не металлическая.

Question 10

здравствуйте, когда появится в наличии большой объем?

Accepted Answer

Здравствуйте, Елизавета!
Скоро появиться. Новая поставка уже едет.
Чтобы не пропустить, вы можете поставить уведомление о поступлении на сайте.

Question 11

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какой консистенции ваше масло чаульмугры при обычной комнатной температуре до 25 градусов и в холодильнике и какой у него остаточный срок годности (должно быть пастообразных при комнатной температуре, твердым в холодильнике, жидким при температуре выше 28 - 30 градусов).

Accepted Answer

Здравствуйте.

Твердое масло или жидкое зависит от его жирнокислотного состава - чем больше насыщенных жирных кислот, тем более твердым будет масло (в т.ч. при комнатной температуре).
Жирнокислотный состав одного и того же масла отличается в зависимости от региона, года и т.д. Т.е. даже у одного производителя в разные года оно будет разным.

Терапевтические свойства масла чаульмугры определяются наличием в нем уникальных чаульмугровой, гидрокарпиновой и горликовой жирными кислотами. Также в состав этого масла входят насыщенные жирные кислоты пальмитиновая, стеариновая, миристиловая. Так вот первой может быть 0,6-5%, стеариновой. Чем больше этих кислот, тем более твердым будет масло. Иногда даже удаляют эти кислоты, чтобы масло стало более активным. Так что то, что ваше масло было НЕ жидким при комнатной температуре, говорит не о его высоком качестве, а о большом количестве насыщенных жирных кислот в нем.

Наше масло полутвердое при температуре +10 градусов и почти жидкое при температуре 24 градуса и имеет высокое содержание уникальной чаульмугровой жирной кислоты.

Question 12

Здравствуйте! Я формирую свой первый заказ у Вас. Очень интересует масло мелиссы. Скажите, пожалуйста, это действительно Melissa officinalis?
 Присутствует ли посторонний запах, например, цитронеллы, с которой часто дистиллируют совместно Мелиссу?

Accepted Answer

Т.к. у масла мелиссы крайне низкий выход эфирного масла, практикуется перегонка Melissa officinalis с лемонграссом, цитронеллой, лимоном. Во французской стандартной практике масло мелиссы перегоняют с лимоном, это указывается в названии "melissae citratum" (у нас указано на флаконе)

Question 13

Доброе утро, получила заказ, всё масла понравились, отлично упакована, быстрая доставка. Вопрос лишь по одному, роза"абсолют", сравниваю с daterra и АЭМСЗ "сокровища крыма', ваше масло гораздо слабее по аромату

Accepted Answer

Крымское масло содержит 80% фенилэтилового спирта (в качественном масле розы домасской его порядка 30-35%), именно он дает резкий яркий запах. Наше масло розы дамасской производится в Турции, в нем содержание фенилэтилового спирта 32%, поэтому запах более нежный

Question 14

Здравствуйте. Может ли ваш со2-экстракт розмарина вводится в продукт как антиоксидант для масел, находящихся в нем? Если да, то каков суммарный % содержания карнозол+карнозоловая кислота в экстракте, либо каков % капнозоловой кислоты? Спасибо

Accepted Answer

Здравствуйте.
Как оксидант использовать можно. Содержание фенольных дитерпенов не менее 10%, в т.ч. карнозиновой кислоты не менее 6%.

Question 15

Здравствуйте. 
Можно ли ваши купажи добавлять в уже готовые косметические кремы, лосьоны, молочко.

Accepted Answer

Здравствуйте!
Да, можно.

Question 16

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в чем можно его растворить?

Accepted Answer

Здравствуйте, Дмитрий!

В спирте. Либо добавить в композицию и он сам растворится.

Question 17

Здравствуйте, а какова скорость этого гомогенизатора?

Accepted Answer

Здравствуйте, Елена!

Гомогенизатор имеет 6 скоростей. Диапазон скоростей: 5000 ~ 35000 оборотов в минуту.

Question 18

Можно ли его добавлять в гидролат и использовать в виде спрея? илии лучше все таки крем/сыворотка/гель?

Accepted Answer

Здравствуйте, Мария!
Можно и в гидропат и в крем/сыворотку/гель.

Question 19

Добрый день, подскажите, пожалуйста, из какой  части растения масло - листья или древесина? Спасибо

Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!
Из веток и коры.

Question 20

Подскажите, подходит ли экстракт при добавлении в тоник для лица и в какой дозировке?

Accepted Answer

Здравствуйте, Лилия!
Подходит. Дозировка 2-5%

Question 21

Здравствуйте! Подскажите, коричный спирт поставляется в чистом виде или же в растворе? Какова химическая чистота данного соединения?

Accepted Answer

Здравствуйте, Иван!

Чистое вещество, 97%

Question 22

Подскажите, содержат ли ваши гидролаты консерванты?

Accepted Answer

Здравствуйте, Юлия!
Данный гидропат не содержит консервант.

Question 23

Здравствуйте.  Какая мощность у косметического миксера?

Accepted Answer

Здравствуйте, Лариса!

Небольшая мощность - от двух батареек по 1,5В. достаточно чтобы смешать литр воды или пол-литра эмульсии, консистенции сливок. если ближе к сметане - уже 200-300мл. чем гуще - тем меньше. Если надо делать сильно больше - тогда лучше мешалку купить

Question 24

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, производителя данного масла и дату производства и срок годности текущей партии масла.

Accepted Answer

Здравствуйте, Юлия!
Производство - Россия.

Question 25

Здравствуйте. Подскажите, кто производитель данного масла?

Accepted Answer

Здравствуйте, Юлия!
Производство - Россия.

Question 26

Здравствуйте, можно ли использовать гелион для ароматизации крема в моно варианте? Какой будет процент ввода.

Accepted Answer

Здравствуйте, Татьяна!

Ответ от нашего эксперта Елены Казаковой:

Гедион многие люди вообще не чувствуют или чувствуют очень слабо.

В парфюмерные композиции я его обычно добавляю 5%, но это скорее для того, чтобы округлить аромат. Некоторые парфюмеры добавляют 20% и даже 50. Я не советую его использовать как моно аромат.

Question 27

Добрый день, какой срок хранения у триэтил цитрата?

Accepted Answer

Здравствуйте, Наида!
Ждем новую партию. Пока не подскажем

Question 28

Добрый день. Ищу гелеобразователь, безопасный для слизистых (гель для носа с маслами). Подскажите, пожалуйта, подходит ли для создания подобного продукта Лециэмульгель? Спасибо!

Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!
Лециэмульгель подходит. Но если нужен полностью натуральный гелеобразователь, то лучше взять экогель.

Question 29

Здравствуйте. Очень не удобно работать с рецептом, когда вы пишете в % , а товар в граммах. Нельзя ли в рецепте писать тоже граммы или количество капель? И, совет, сделайте активными кнопки с названиями товаров в рецептах. Чтобы можно было, нажав на товар, сразу положить его в корзину, а не искать в поисковике.

Accepted Answer

Здравствуйте, Надежда!
Спасибо, что написали ваше мнение, это важно для нас. Учтем ваши рекомендации и поправим описание.

Question 30

Здравствуйте. Подскажите, ваши масла натуральные или аутентичные?

Accepted Answer

Здравствуйте, Надежда!
Наши масла натуральные. Мы не знаем, какой смысл вы вкладываете в слово "аутентичный", данный термин никак не закреплен законодательно и не используется в сертификации. Если вы имеете ввиду общеизвестное значение слова аутентичный - подлинный, соответствующий оригиналу, то наши масла подлинно натуральные.

Question 31

Подскажите, если я добавляю этот со2 в дистиллированную воду и использую как спрей , нужно ли дополнительно вводить консервант и сколько такой спрей может храниться без консерванта в холодильнике?

Accepted Answer

Здравствуйте, Мария!
2 недели можно хранить в холодильнике без консерванта, если дольше, нужно консервировать.

Question 32

Здравствуйте! Подходит ли экстракт фукуса для внутреннего применения? Заранее спасибо за ваш ответ.

Accepted Answer

Здравствуйте, Дмитрий!
Наши СО2 экстракты пищевого качества. Но без консультации специалиста мы не можем рекомендовать внутренний прием.

Question 33

HLB ?В описании нет данных.

Accepted Answer

Здравствуйте, Луиза!
Производитель не предоставляет такую информацию.

Question 34

День добрый,какой HLB в описании нет данных.

Accepted Answer

Здравствуйте, Луиза!
Производитель не предоставляет такую информацию.

Question 35

Можно ли употреблять эф.масло Монарды внутрь?

Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!
Эфирное масло Монарды нельзя употреблять внутрь.

Question 36

Добрый день.
Подскажите пожалуйста какая мощность у данного косметического миксера?

Accepted Answer

Здравствуйте! точных данных о мощности на такое устройство нет - это бытовой миксер, который работает от двух "пальчиковых" батареек :) его достаточно чтобы эмульгировать 200-500мл эмульсии пока она горячая и жидкая, но не более того. Например в очень густых гелях он быстро крутить не будет, конечно же. При этом, по нашему многолетнему опыту работы с ними, смею заметить что они гораздо мощнее обычных капучинаторов или мини-миксеров для кухни. Вы всегда можете обратиться в чат поддержки в ТГ https://t.me/ois_support

Question 37

У меня есть ваш грибной концентрат, храню его в холодильнике. Подскажите: а можно ли его употреблять капельно для здоровья? Это же очень полезные грибы!

Accepted Answer

Здравствуйте, Дмитрий!
Производитель такой информации не дает. Пищевой сертификации у актива нет.

Question 38

Здравствуйте, флакон предназначен для многоразового использования?

Accepted Answer

Здравствуйте, Татьяна!
Есть возможность разобрать флакон, помыть и использовать повторно.

Question 39

Какой эффект

Accepted Answer

Здравствуйте, Александр!
Информация указана в описании к товару.

Question 40

Здравствуйте, прошу пояснить, допустим я хочу сделать солнцезащитный крем спф 30,с использованием обоих фильтров Solaveil цинк – УФ фильтр  и Solaveil титан, сколько надо добавить каждого? Спасибо

Accepted Answer

Здравствуйте, Марина!
Значение СПФ можно определить только экспериментально. Степень получаемой защиты зависит не только от количества УФ-фильтров в рецептуре, но и от других компонентов. СПФ 30 может обеспечить введение от 10 до 20% фильтров.
Для более углубленного изучения темы можно пройти видео-курс от нашей школы Аромакраса https://aromakrasa.ru/obuchenie/video-kursy/video-zanyatie-solntsezashchitnye-sredstva-sredstva-voss...

Question 41

Здравствуйте. В кремах на лецигеле до 10% дозировка возможна?

Accepted Answer

Здравствуйте, Ирина!
В кремах на лецигеле не использовали.

Question 42

Добрый день, есть ли какие-то ограничения по совмещению этого актива с другими (например, с ретинолом, кислотами, пептидами и пр.)?

Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!
Ограничений по сочетанию с другими компонентами нет.

Question 43

Добрый день, есть ли какие-то ограничения по совмещению этого актива с другими (например, с ретинолом, кислотами, пептидами и пр.)?

Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья!
Продукт стабилен при рН от 2 до 10 и при температуре 80 градусов не менее 2х часов. Ограничений по сочетанию с какими-либо компонентами производитель не указывает.

Question 44

Добрый день. Планирую использовать абсолют Чампаки в креме для лица. Подскажите пожалуйста, как его применять? Чем развести, в какой пропорции? Какой % ввода?

Accepted Answer

Здравствуйте, Алла!
Можно сделать 10% раствор в Дипропиленглиголе и вводить в крем 0,005. Этого должно быть достаточно, но если покажется аромат слабым, можно добавить еще 0,005

Question 45

Добрый день, это именно гель или порошок?

Accepted Answer

Здравствуйте, Яна!
Это порошок для создания геля.

Question 46

Здравствуйте, на сайте производителем указана Германия, так ли это, просто в в ответе на вопросы вы пишите Китай. Уточните, это синтетический компонент или натуральный?

Accepted Answer

Здравствуйте, Ольга!
Страна производства Китай. В описании указали корректно.
Вещество синтетическое. Натурального кетона малины в продаже не бывает.

Question 47

Здравствуйте, подскажите пожалуйста нужно ли смешивать капиксил при нанесении на волос? 
С чем можно смешивать и сколько нужно держать?

Accepted Answer

Здравствуйте, Татьяна!
Капиксил это активный ингредиент. Он не используется в чистом виде. Он добавляется в косметические средства в дозировке от 1 до 5%. Он может добавляться в маски, в спреи, в сыворотки для волос. И наносятся эти средства не на волосы, а на кожу головы. Держать можно от получаса, но лучше всего делать несмываемые средства.

Question 48

Подскажите водорастворимый экстракт не подходит для обогащения масляной смеси ? В масле он не растворится ?

Accepted Answer

Здравствуйте, Мария!
Этот экстракт не подходит для обогащения масляной смеси.

Question 49

Добрый день! В описании есть фраза: "для зубных паст". Какой RDA у этой формы диоксида кремния? И сколько допустим безопасный ввод в зубную пасту?

Accepted Answer

Здравствуйте, Светлана!
Диоксид кремния используется в зубных пастах, но именно эта форма, как указано в названии товара, подходит только для скрабов.

Question 50

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда ожидается поступление?

Accepted Answer

Здравствуйте, Ольга!
Поставки не ожидаются.
Вместо него предлагается Комплекс церамидов (артикул товара 1312/100) https://aroma-reality.ru/product/kompleks_tseramidov_2/

Question 51

Добрый день! Подскажите пожалуйста подходит ли эмульгатор для использования в сертифицированной био-косметике?

Accepted Answer

Здравствуйте, Галина!
Да, эмульгатор подходит для использования в сертифицированной био-косметике. Данный эмульгатор имеет сертификат COSMOS, о чем указано в описании на сайте.

Question 52

Добрый день. Подскажите пожалуйста, данный экстракт можно применять в дневной косметике и в солнечную погоду? Или у него такие же требования как у эфирного масла лимона?

Accepted Answer

Мария, Здравствуйте! У экстракта такие же требования как у эфирного масла лимона.

Question 53

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как хранить гидролаты, при какой температуре?

Accepted Answer

Здравствуйте, Татьяна!
Хранить желательно в темноте. Можно при комнатной температуре (до 25 градусов), но в прохладном месте, срок хранения будет, конечно, больше. Поэтому хорошо поставить в холодильник.

Question 54

Артикул: 1271/20 здравствуйте, сколько этот компонент выдерживает жирной фазы и можно ли его использовать вместе с лецигель?

Accepted Answer

Здравствуйте!
17%, сочетать можно, но смысла особого нет.

Question 55

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, миксер который с большим количеством насадок имеет металлическую насадку с зубчиками, миксер с артикулом О-2684, имеет одну пластиковую. Одинаковая ли производительность этих насадок. Именно для изготовления эмульсий и кремов.

Accepted Answer

Здравствуйте, Анна!
Пластиковая насадка, которую мы сами делаем, по производительности лучше для эмульсий - у неё меньше сопротивление и специальная нарезка, что позволяет ей развивать большую скорость по сравнению с металлической. Её легче сломать, да. Но на обучении и по отзывам все студенты подтверждают, что ей работать лучше с эмульсиями. Мы её сами вырезаем вручную и до этого провели множество экспериментов, чтобы найти наилучший вариант.

Question 56

Подскажите диаметр оси? Брала у вас зубчатую насадку, там диаметр был 8 мм, на мою мешалку не пролезла пришлось искать токаря по городу. Есть ли возможность заказать насадки с диаметром 6мм?

Accepted Answer

Здравствуйте, Елена!
У этой насадки сечение ствола, он же диаметр оси ствола, 8мм. Из 6мм у нас есть только малая винтовая насадка, все остальные 8мм и больше. 6мм всё же в густых средах "гуляет" на тяжёлых насадках (больше 40мм и длиной больше 250мм) на высоких оборотах.

Question 57

Эфирное масло уд. Интересует способ производства и страна-поставщик

Accepted Answer

Метод получения: паровая дистилляция агарового дерева
Производитель - Камбоджа

Question 58

Подскажите, пожалуйста, подойдёт ли портативный гомогенизатор, чтобы создать взвесь гидроксида магния или соды в жидком масле? Есть ли в этом смысл, или большей однородности чем при вымешивании не добиться, не выйдет ли из строя прибор из-за твердых частиц?

Accepted Answer

Если частицы достаточно мелкие уже, то ничего из строя не выйдет. Но, если они не растворятся, то всё равно потом осядут. Чтобы не осаживались - надо будет использовать загуститель, например сукрагель, тогда структура будет плотной и они там завязнут неподвижно. По другому гравитация не работает. Или, если надо ввести обязательно водорастворимое что-то в масло, то сначала растворять в воде, а потом, с помощью эмульгатора для обратных эмульсий, вводить в жирную фазу, эмульгируя это, тогда будет стабильная эмульсия обратная.

Question 59

Здравствуйте! Для данного термометра требуется калибровка?

Accepted Answer

Здравствуйте, Татьяна!
Для термометра калибровка не требуется.

Question 60

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, полный состав товара.

Accepted Answer

Здравствуйте, Мария!
На сайте указан полный состав: масло жожоба, стручки ванили.

Question 61

Законно ли такое продавать и покупать? Каннабис и конопля запрещена к продаже в РФ

Accepted Answer

Здравствуйте, Анатолий!
Конопля не запрещена к продаже, также как масло и экстракт конопли не запрещены к производству, продаже и использованию. Запрещены наркотические вещества, которые могут входить в состав извлечений из этого растения. Так вот наши масло и экстракт их не содержат.

Question 62

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, внешний вид кокосульфата BASF - гранулы, как на фото, или вермишельки, как в описании?
Спасибо!

Accepted Answer

Здравствуйте, Елена!
Очень мелкие гранулы почти как порошок (как на картинке).

Question 63

подскажите правила очистки насадки и стерилизации

Accepted Answer

Здравствуйте! Насадка разбирается на 3 части:
1 - кольцо крепления к гомогенизатору
2 - корпус с трубкой (это наш статор)
3 - шток с уплотнительными втулками и подшипником (это наш ротор)

для разборки насадки надо сначала аккуратно её скрутить с корпуса гомогенизатора, потом открутить кольцо, потом вытащить ротор из статора. Статор можно стерилизовать автоклавированием если очень хочется, но, достаточно будет это всё просто помыть с мягким моющим средством и высушить (для мойки статора использовать неметаллический ёршик). Если нужна более стерильная обработка - положить ротор и статор в спирт или стерилизующий раствор. 

Втулки и подшипник без крайней необходимости не снимать - нужен технический навык для установки всего этого обратно.

Question 64

Здравствуйте. Объясните пожалуйста, чем отличается комплект " технологичность и мощь" от " все включено". Хотелось бы узнать комплектацию каждого набора и технические характеристики более подробно.

Accepted Answer

Здравствуйте, Светлана!
Мешалка "Технологичность и мощь".
Комплектация: блок питания, штатив со штангой, крепёж с ремнём-липучкой и его отдельная штанга, насадка "крестик", насадка винтовая малая.
Тех. характеристики более подробно можно изучить на странице товара https://aroma-reality.ru/product/meshalka_laboratornaya_pogruzhnaya_programmiruemaya_tekhnologichnos...

Мешалка программируемая "Все включено"
Комплектация: станина с нескользящим ковриком, штатив для мешалки высотой 60см, штатив для держателя высотой 24см, супер-удобный держатель для ёмкости, «барашки» с крепежом 2шт (для двух штативов), сама мешалка (двигатель в корпусе с патроном и креплением к штативу), блок питания внешний с отдельным сетевым кабелем Евро, насадка зубастая 40мм на штанге 8мм разборная, насадка якорная 40мм на штанге 8мм неразборная, инструкция по сборке и использованию доступна в видео формате на сайте магазина в описании товара.
Другие характеристики можно узнать на странице товара https://aroma-reality.ru/product/meshalka_programmiruemaya_idealnyy_komplekt/

Цикламен альдегид 10мл

Поделиться

Ранее вы смотрели

Цикламен альдегид 10мл

Поделиться

Ранее вы смотрели

Обратная связь